與利害關係人的對話

為了辨識公司營運行為對利害關係人所可能造成之衝擊,2015年公司透過與內部各部門討論以及外部組織參與,我們辨別出公司主要的利害關係人有六大類別:員工、投資人、消費者、供應商、政府機關與社區,共11個主要對象:投資人、餐飲消費者、房客、內部員工、供應商、承包商、社區鄰里、公益團體、國稅局、勞工局、金管會。除了表內所列出之溝通管道外,公司亦會發送問卷給利害關係人了解其關切之議題。另外為了讓更多的利害關係人所關心之議題得以被適當的回應,公司設有企業社會責任問卷